Preguntas frecuentes

preguntas y respuestas

Preguntas sobre los portaequipajes montados en la barra de remolque

¿Cuánto tiempo es válida la garantía del fabricante?

El período de garantía es de 3 años a partir de la fecha de compra (excluidas las piezas de desgaste).

Tenga en cuenta los términos y condiciones de garantía detallados, que se incluyen por escrito con cada uno de nuestros productos.

¿Qué requisitos debe cumplir mi barra de remolque?

Para poder utilizar un portabicicletas montado en una barra de remolque, esta debe ser compatible con una barra de remolque.
Carga mínima de soporte de 50 kgy uno Valor D de al menos 5,3 kN tener.

 

Puede encontrar más información sobre los pesos máximos de transporte en nuestro catálogo.
(Página 16/17) – o en uno de nuestros distribuidores especializados regionales. Tenga en cuenta también:
El material de acoplamiento debe ser de acero grado St52-3 o equivalente.
No se pueden utilizar acoplamientos fabricados enteramente en aluminio.

¿Qué significa el valor D?

El valor D describe la fuerza de la conexión entre el enganche del remolque y el vehículo remolcador. Se mide en kilonewtons (kN).

 

El valor D de su acoplamiento suele estar indicado en los documentos adjuntos o directamente en el acoplamiento. En caso de duda, consulte al fabricante de su vehículo o al taller de reequipamiento.

¿Puedo utilizar un portabicicletas si mi bola de remolque es de aluminio?

Si el enganche de remolque completamente Al estar fabricado en aluminio, no es posible el uso de un portabicicletas Uebler.

 

Si la cabeza esférica y los primeros 3 cm aproximadamente del cuello de acoplamiento están hechos de acero y solo el resto es de aluminio, se pueden utilizar soportes de acoplamiento de Uebler.

 

Nota: Algunos acoplamientos están pintados/recubiertos en plata. En caso de duda, consulte con el fabricante de su vehículo o con el taller de conversión.

¿Qué debo hacer si mi vehículo tiene instalado un enchufe de 7 pines?

Los vehículos modernos suelen tener un enchufe de 13 pines.

 

Si su vehículo todavía tiene un conector de 7 pines, necesitará un adaptador adicional (pieza intermedia) de conexión de 7 pines a 13 pines.

 

Estos están disponibles en cualquier distribuidor de accesorios para automóviles bien surtido.

¿Cuál es el tamaño máximo permitido para las bicicletas (grande/pequeña)?

Las especificaciones técnicas de cada portabicicletas incluyen la información "Distancia máxima entre ejes de la bicicleta".

 

La especificación se refiere a la distancia máxima entre los ejes delantero y trasero (centro del buje) de la bicicleta. Puedes comprobar fácilmente esta medida (cm) en tu bicicleta utilizando una cinta métrica o una regla.

 

Optamos por este método de medición simple e inequívoco porque, especialmente con las bicicletas eléctricas (debido a la colocación de las baterías), los cuadros se estiran y el tamaño en pulgadas ya no es suficiente para brindarle información precisa.

 

La dimensión mínima (z.B. bicicleta para niños) es de 80 cm de distancia entre ejes. La dimensión máxima es de 130 cm para X y F-Serie (125 cm para P-Serie).

¿Qué portabicicletas montado en el gancho de remolque puedo usar que me permita abrir el portón trasero?

Los portabicicletas plegables Uebler ofrecen varios ángulos de apertura, desde 60 a 90 grados. En el caso de los vehículos familiares o SUV "normales", un ángulo de apertura de 60 grados suele ser suficiente. Para vehículos con portones traseros especialmente bajos (p. ej. VW T5/T6; MB Clase V) se necesita un ángulo de apertura mínimo de 90 grados.

 

Dado que los portabarcos de remolque no son accesorios específicos para cada vehículo y, especialmente en vehículos con portones traseros bajos, los enganches de remolque suelen instalarse a diferentes alturas, recomendamos, en caso de duda, visitar a uno de nuestros distribuidores especializados y realizar allí una instalación de prueba vinculante.

 

Utilizando nuestra "búsqueda de distribuidores" puede encontrar fácilmente los distribuidores especializados regionales más cercanos.

 

Nota: En los vehículos con puertas de ala de gaviota, las hojas de la puerta se dañan cuando se monta el soporte. no Abrir.

¿Qué debo hacer si el marco de soporte de mi portabicicletas montado en la barra de remolque tiene una decoloración blanca?

Las decoloraciones que pueden verse en los puntos de flexión del marco de soporte se deben a microgrietas en la superficie anodizada (capa protectora en el proceso de fabricación del aluminio) del tubo de aluminio utilizado. Estos ocurren durante el proceso de doblado de los perfiles de aluminio y son inevitables. Sin embargo, el aluminio no se daña ni se ve afectado por esto.

 

Puedes limpiar fácilmente estas decoloraciones usando un paño y unas gotas de aceite.

¿Es posible instalar posteriormente el sistema de asistencia al aparcamiento (DISTANCE CONTROL)?

La instalación del sistema de advertencia de marcha atrás requiere modificar el cableado de las luces para conectarlo al sistema. Esta modificación no es retroactiva.

 

Además, el reequipamiento requiere la perforación y remachado posterior de agujeros en la solapa portadora para fijar el transmisor de radio. La perforación y el remachado no se pueden realizar de forma retroactiva.

 

La colocación y fijación de los sensores en el soporte de la matrícula no se puede realizar a posteriori.

¿Puedo utilizar la versión DC si mi vehículo tiene un conector de 7 pines?

No.

Un kit eléctrico de 7 pines no incluye una conexión para la luz de marcha atrás.

Por lo tanto, no se puede utilizar una variante DC en este vehículo.

¿Qué tamaño debe tener la matrícula?

52x11 centímetros

Información importante/relacionada con la seguridad para portabicicletas montados en barra de remolque

¿A qué velocidad puedo conducir con un portabicicletas montado en el gancho de remolque?

Todos los portaequipajes montados en barra de remolque de Uebler tienen una clasificación de velocidad de hasta 130 km/h.

¿Debo prestar atención a la posición del sistema de escape de mi vehículo?

Dependiendo del tipo de vehículo, el portabicicletas montado en el gancho de remolque o las propias bicicletas pueden estar ubicados demasiado cerca del sistema de escape del vehículo. El tubo de escape caliente y/o los gases de escape calientes pueden dañar el portabicicletas y/o las bicicletas.

 

En este caso el portabicicletas no es adecuado para su uso.

¿Cómo limpio y mantengo mi portabicicletas montado en el enganche de remolque?

Los cierres rápidos y los marcos de soporte deben limpiarse periódicamente con agua jabonosa o si se ensucian o resultan difíciles de utilizar (consulte también las instrucciones de montaje y funcionamiento).

 

Los tornillos roscados de los espaciadores deben limpiarse y lubricarse a intervalos regulares para evitar que las manijas giratorias se atasquen.

¿Qué se puede transportar con un portabicicletas montado en el gancho de remolque?

El portabicicletas para bola de remolque solo es adecuado para transportar bicicletas.

¿Es necesario quitar el accesorio de la bicicleta para transportarlo?

Antes del montaje, retire los asientos para niños y todas las piezas sueltas, como z. B. Retire y guarde de las bicicletas las botellas de agua, las alforjas, las baterías de las bicicletas eléctricas, etc.

¿Está permitido utilizar lonas durante el transporte?

Las bicicletas no deben cubrirse con lonas, fundas protectoras o elementos similares durante el transporte, ya que esto afecta en gran medida la resistencia al viento y el manejo.

¿Se puede utilizar en mi vehículo un portabicicletas para cuatro bicicletas montado en el enganche de remolque?

Es esencial consultar las instrucciones de funcionamiento del vehículo para ver si el fabricante del vehículo restringe la aprobación para el montaje de un portabicicletas montado en la barra de remolque para cuatro bicicletas en combinación con un juego de correas que se fija al portón trasero.

 

Los vehículos con alerón trasero de plástico tienen una nota al respecto en las instrucciones de funcionamiento.

¿Puedo utilizar un portabicicletas montado en el gancho de remolque si mi vehículo tiene una parte trasera vertical (por ejemplo, VW T5/T6, VW Caddy, Mercedes V-Class...)?

Debido a los diferentes tipos de enganches de remolque, ya sean de fábrica o de recambio, no es posible afirmar con certeza si se puede abrir el portón trasero una vez abatido el soporte del enganche de remolque.

Además, las tolerancias de fabricación en los enganches del remolque también juegan un papel en la alineación.

Ya sea el Mercedes Marco Polo, el Volkswagen T5/T6/Caddy, el Nissan Townstar, el Ford Transit Custom, el Peugeot Traveller y otros vehículos de este tipo, todo es cuestión de milímetros.

Por lo tanto, en dichos vehículos siempre se debe realizar un montaje de prueba para determinar si el portón trasero se puede abrir después de abatirlo.

 

Básicamente, se debe utilizar un soporte montado en la barra de remolque con un ángulo de inclinación de 90° para tener alguna posibilidad de abrir el portón trasero. Con un soporte montado en la barra de remolque que tiene un ángulo de inclinación de 60°, no hay posibilidad de poder abrir el portón trasero.

 

Hier ist zu beachten, dass (je nach verbauter Anhängerkupplung und am 1.Fahrrad verbauter Lenker) der Lenker des 1.Fahrrades für die Montage/Befestigung gedreht  werden muss, da der Lenker sonst am Fahrzeugheck ansteht und es zu Beschädigungen kommen kann.

 

Zudem kann es dazu kommen, das (je nach verbautem Lenker am 2.Fahrrad) der Lenker nach dem Abklappen den Boden berührt.

Preguntas generales

¿Dónde puedo conseguir productos, accesorios y/o repuestos de Uebler?

Nuestros productos están disponibles en su distribuidor especializado local. Nuestros distribuidores son profesionales en accesorios para automóviles y/o bicicletas y bicicletas eléctricas. Recibirá asesoramiento personalizado en nuestras instalaciones y podrá comprobar usted mismo la calidad y funcionalidad de nuestros productos.E incluso si necesita accesorios o alguna pieza de recambio, su distribuidor especializado local también estará encantado de ayudarle.

 

Para encontrar minoristas especializados en su vecindad inmediata, simplemente use nuestro "Búsqueda de distribuidores" en nuestro sitio web.

¿Dónde se fabrican los productos Uebler?

Todos nuestros productos se desarrollan y fabrican sistemáticamente en Alemania. Fabricamos una gran parte de los componentes en nuestra propia fábrica. Pero también damos importancia a la calidad cuando se trata de piezas adquiridas: éstas también proceden de proveedores nacionales certificados que nos garantizan la máxima calidad de fabricación.

 

Por lo tanto, cada producto Uebler es realmente"Hecho en Alemania" - ¡GARANTIZADO!

¿Se permiten modificaciones técnicas en los productos Uebler?

No se permiten modificaciones técnicas que supongan la pérdida del permiso de explotación europeo.

 

Consulte también las instrucciones del manual de usuario específico del producto.

¿Hay algún outlet de fábrica?

No ofrecemos un "factory outlet" en el sentido clásico.
Nuestros productos se venden exclusivamente a través de nuestros distribuidores especializados.

 

Para encontrar minoristas especializados en su vecindad inmediata, simplemente use nuestro
"Búsqueda de distribuidores" en nuestro sitio web.

¿Cuáles son los horarios de apertura/horarios de accesibilidad?

Puedes contactarnos por teléfono:

Lunes - Jueves: 9:00 a. m. a 12:00 p. m. y 1:00 p. m. a 4:00 p. m.

Viernes: 9:00 a.m. a 12:00 p.m.

 

TELÉFONO +49 (0) 9191 7362-0
FAX +49 (0) 9191 7362-77
o
CORREO ELECTRÓNICO info@uebler.com

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