vragen en antwoorden
Vragen over dragers voor op de trekhaak
Vragen over dragers voor op de trekhaak
Hoe lang is de fabrieksgarantie geldig?
Hoe lang is de fabrieksgarantie geldig?
De garantieperiode bedraagt 3 jaar vanaf de aankoopdatum (met uitzondering van slijtageonderdelen).
Houdt u alstublieft rekening met de gedetailleerde garantievoorwaarden, die schriftelijk bij elk van onze producten zijn meegeleverd.
Aan welke eisen moet mijn trekhaak voldoen?
Aan welke eisen moet mijn trekhaak voldoen?
Om een fietsendrager op de trekhaak te kunnen gebruiken, moet de trekhaak compatibel zijn met een dergelijke drager.
Minimale draagkracht van 50 kgen één D-waarde van minimaal 5,3 kN hebben.
Meer informatie over maximale transportgewichten vindt u in onze catalogus.
(Pagina 16/17) – of bij een van onze regionale speciaalzaken. Let ook op het volgende:
Het koppelingsmateriaal moet van staalkwaliteit St52-3 of een gelijkwaardige kwaliteit zijn.
Koppelingen die volledig van aluminium zijn gemaakt, kunnen niet worden gebruikt.
Wat betekent de D-waarde?
Wat betekent de D-waarde?
De D-waarde beschrijft de sterkte van de verbinding tussen de trekhaak en het trekkende voertuig. Het wordt gemeten in kilonewtons (kN).
De D-waarde van uw koppeling staat meestal vermeld in de bijbehorende documenten of direct op de koppeling zelf. Vraag het bij twijfel aan de fabrikant van uw voertuig of aan de werkplaats die de ombouw uitvoert.
Kan ik een fietsendrager gebruiken als mijn trekhaak van aluminium is?
Kan ik een fietsendrager gebruiken als mijn trekhaak van aluminium is?
Als de trekhaak volledig Omdat het van aluminium is gemaakt, is het gebruik van een Uebler fietsendrager niet mogelijk.
Als de kogelkop en de eerste circa 3 cm van de koppelingshals van staal zijn en alleen de rest van aluminium, kunnen koppelingsdragers van Uebler worden gebruikt.
Let op: sommige koppelingen zijn zilverkleurig geverfd/gecoat. Raadpleeg bij twijfel de autofabrikant of de ombouwwerkplaats.
Wat moet ik doen als mijn voertuig een 7-polige stekker heeft?
Wat moet ik doen als mijn voertuig een 7-polige stekker heeft?
Moderne voertuigen hebben doorgaans een 13-polige aansluiting.
Als uw voertuig nog steeds een 7-pins aansluiting heeft, heeft u een extra adapter (tussenstuk) nodig van 7-pins naar 13-pins aansluiting.
Deze zijn verkrijgbaar bij elke goed gesorteerde autoaccessoirewinkel.
Wat is de maximaal toegestane afmeting voor fietsen (groot/klein)?
Wat is de maximaal toegestane afmeting voor fietsen (groot/klein)?
De technische specificaties voor elke fietsendrager bevatten de informatie "Maximale wielbasis van de fiets".
De specificatie heeft betrekking op de maximale afstand tussen de voor- en achteras (naafcentrum) van de fiets. Je kunt deze afmeting (in cm) eenvoudig controleren op je fiets met een meetlint of liniaal.
We hebben voor deze eenvoudige en eenduidige meetmethode gekozen, omdat met name bij e-bikes (vanwege de plaatsing van de accu's) de frames uitgerekt zijn en de inchmaat niet langer volstaat om nauwkeurige informatie te geven.
De minimale afmeting (z.B. kinderfiets) is een wielbasis van 80 cm. De maximale afmeting is 130 cm voor de X & F-Serie (125 cm voor de P-Serie).
Welke fietsendrager voor op de trekhaak kan ik gebruiken zonder dat ik de achterklep hoef te openen?
Welke fietsendrager voor op de trekhaak kan ik gebruiken zonder dat ik de achterklep hoef te openen?
Opvouwbare fietsendragers van Uebler bieden verschillende openingshoeken - van 60 tot 90 graden. Voor "normale" stationwagens of SUV's is een openingshoek van 60 graden meestal voldoende. Voor voertuigen met een bijzonder laaghangende achterklep (bijv. VW T5/T6; MB V-Klasse) is een minimale openingshoek van 90 graden vereist.
Omdat trekhaakdragers geen voertuigspecifieke accessoires zijn, en vooral bij voertuigen met een laaghangende achterklep de trekhaak vaak op verschillende hoogtes wordt gemonteerd, raden wij u aan om bij twijfel een van onze gespecialiseerde dealers te bezoeken en daar een bevestigingsproef te laten uitvoeren.
U kunt eenvoudig de dichtstbijzijnde regionale gespecialiseerde dealers vinden via onze "dealerzoeker".
Let op: Bij voertuigen met vleugeldeuren raken de deurvleugels beschadigd wanneer de drager wordt gemonteerd. niet om te openen.
Wat moet ik doen als het steunframe van mijn fietsendrager op de trekhaak wit verkleurd is?
Wat moet ik doen als het steunframe van mijn fietsendrager op de trekhaak wit verkleurd is?
De verkleuringen die zichtbaar kunnen zijn op de buigpunten van het steunframe worden veroorzaakt door microscheurtjes in het geanodiseerde oppervlak (beschermende coating in het aluminiumproductieproces) van de gebruikte aluminium buis. Deze breuken ontstaan tijdens het buigproces van de aluminium profielen en zijn onvermijdelijk. Het aluminium raakt hierdoor echter niet beschadigd en wordt er niet door aangetast.
Je kunt deze verkleuringen gemakkelijk verwijderen met een doek en een paar druppels olie.
Kan het parkeerhulpsysteem (DISTANCE CONTROL) achteraf worden ingebouwd?
Kan het parkeerhulpsysteem (DISTANCE CONTROL) achteraf worden ingebouwd?
Voor de installatie van het achteruitrijwaarschuwingssysteem is een aanpassing van de kabelboom van de verlichting nodig om het systeem aan te sluiten. Deze aanpassing kan niet achteraf worden uitgevoerd.
Bovendien vereist de aanpassing het achteraf boren en klinken van gaten in de draagklep om de radiozender te bevestigen. Het boren en klinken kan niet met terugwerkende kracht worden gedaan.
Het positioneren en bevestigen van de sensoren in de kentekenplaathouder kan niet achteraf meer gebeuren.
Kan ik de DC-versie gebruiken als mijn voertuig een 7-pins connector heeft?
Kan ik de DC-versie gebruiken als mijn voertuig een 7-pins connector heeft?
Nee.
Een 7-pins elektrische kit bevat geen aansluiting voor het achteruitrijlicht.
Daarom kan een DC-variant niet op dit voertuig worden gebruikt.
Hoe groot moet de kentekenplaat zijn?
Hoe groot moet de kentekenplaat zijn?
52x11 cm
Belangrijke/veiligheidsgerelateerde informatie voor fietsendragers die op de trekhaak worden gemonteerd.
Belangrijke/veiligheidsgerelateerde informatie voor fietsendragers die op de trekhaak worden gemonteerd.
Hoe hard mag ik rijden met een fietsendrager op de trekhaak?
Hoe hard mag ik rijden met een fietsendrager op de trekhaak?
Alle trekhaakdragers van Uebler hebben een maximumsnelheid van 130 km/u.
Moet ik letten op de positionering van het uitlaatsysteem van mijn voertuig?
Moet ik letten op de positionering van het uitlaatsysteem van mijn voertuig?
Afhankelijk van het type voertuig kan de fietsendrager op de trekhaak of de fietsen zelf te dicht bij het uitlaatsysteem van het voertuig komen te staan. De hete uitlaatpijp en/of hete uitlaatgassen kunnen de fietsendrager en/of de fietsen beschadigen.
In dit geval is de fietsendrager niet geschikt voor gebruik.
Hoe maak ik mijn fietsendrager voor op de trekhaak schoon en hoe onderhoud ik hem?
Hoe maak ik mijn fietsendrager voor op de trekhaak schoon en hoe onderhoud ik hem?
Snelsluitingen en steunframes moeten regelmatig met zeepsop worden schoongemaakt, of als ze vuil zijn of moeilijk te bedienen (zie ook de montage-/gebruiksaanwijzing).
De schroefdraad van de afstandhouders moet regelmatig worden schoongemaakt en gesmeerd om te voorkomen dat de draaihendels vastlopen.
Wat kan er vervoerd worden met een fietsendrager die op de trekhaak gemonteerd wordt?
Wat kan er vervoerd worden met een fietsendrager die op de trekhaak gemonteerd wordt?
De fietsendrager voor de trekhaak is alleen geschikt voor het vervoer van fietsen.
Moeten fietsaccessoires worden verwijderd voor transport?
Moeten fietsaccessoires worden verwijderd voor transport?
Verwijder vóór de montage de kinderzitjes en alle losse onderdelen, zoals z. B. Verwijder waterflessen, fietstassen, e-bike-accu's, enz. van de fietsen en berg ze op.
Is het toegestaan om dekzeilen te gebruiken tijdens transport?
Is het toegestaan om dekzeilen te gebruiken tijdens transport?
De fietsen mogen tijdens het transport niet worden afgedekt met zeilen, beschermhoezen of soortgelijke materialen, aangezien dit de luchtweerstand en de rijeigenschappen sterk beïnvloedt.
Kan ik een fietsendrager voor vier fietsen op de trekhaak van mijn auto gebruiken?
Kan ik een fietsendrager voor vier fietsen op de trekhaak van mijn auto gebruiken?
Het is essentieel om de gebruiksaanwijzing van het voertuig te raadplegen om te controleren of de fabrikant beperkingen oplegt aan de montage van een op de trekhaak gemonteerde fietsendrager voor vier fietsen in combinatie met een bevestigingsset voor de achterklep.
Voertuigen met een achterspoiler van kunststof hebben hierover een opmerking in de gebruiksaanwijzing.
Kan ik een fietsendrager op de trekhaak gebruiken als mijn voertuig een verticale achterkant heeft (bijv. VW T5/T6, VW Caddy, Mercedes V-Klasse...)?
Kan ik een fietsendrager op de trekhaak gebruiken als mijn voertuig een verticale achterkant heeft (bijv. VW T5/T6, VW Caddy, Mercedes V-Klasse...)?
Vanwege de verschillende soorten trekhaaksystemen, zowel af fabriek gemonteerde als achteraf gemonteerde, is het onmogelijk om met zekerheid te zeggen of de achterklep geopend kan worden nadat de trekhaakdrager is neergeklapt.
Bovendien spelen fabricagetoleranties in de trekhaak ook een rol bij de uitlijning.
Of het nu gaat om de Mercedes Marco Polo, Volkswagen T5/T6/T6.1/Caddy, Nissan Townstar, Ford Transit Custom, Peugeot Traveller of andere voertuigen van dit type, het draait allemaal om millimeters.
Daarom moet bij dergelijke voertuigen altijd een testmontage worden uitgevoerd om te bepalen of de achterklep na het neerklappen nog geopend kan worden.
In principe is een op de trekhaak gemonteerde drager met een kantelhoek van 90° nodig om de achterklep überhaupt te kunnen openen. Met een op de trekhaak gemonteerde drager met een kantelhoek van 60° is het onmogelijk om de achterklep te openen.
Hier ist zu beachten, dass (je nach verbauter Anhängerkupplung und am 1.Fahrrad verbauter Lenker) der Lenker des 1.Fahrrades für die Montage/Befestigung gedreht werden muss, da der Lenker sonst am Fahrzeugheck ansteht und es zu Beschädigungen kommen kann.
Zudem kann es dazu kommen, das (je nach verbautem Lenker am 2.Fahrrad) der Lenker nach dem Abklappen den Boden berührt.
Algemene vragen
Algemene vragen
Waar kan ik producten, accessoires en/of reserveonderdelen van Uebler verkrijgen?
Waar kan ik producten, accessoires en/of reserveonderdelen van Uebler verkrijgen?
Onze producten zijn verkrijgbaar bij uw lokale speciaalzaak. Onze dealers zijn professionals in autoaccessoires en/of fietsen en e-bikes. Ter plaatse ontvangt u persoonlijk advies en kunt u zelf de kwaliteit en functionaliteit van onze producten ervaren.En zelfs als u accessoires of een enkel reserveonderdeel nodig heeft, helpt uw lokale specialist u graag verder.
Om gespecialiseerde winkels in uw directe omgeving te vinden, kunt u eenvoudig gebruikmaken van onze "Dealer zoeken" op onze website.
Waar worden de producten van Uebler geproduceerd?
Waar worden de producten van Uebler geproduceerd?
Al onze producten worden consequent in Duitsland ontwikkeld en geproduceerd. Een groot deel van de onderdelen produceren we in onze eigen fabriek. Maar we richten ons ook op kwaliteit als het gaat om de onderdelen die we inkopen: deze zijn eveneens afkomstig van gecertificeerde, binnenlandse leveranciers die ons de hoogste productiekwaliteit garanderen.
Elk Uebler product is daarom echt"Gemaakt in Duitsland" - GEGARANDEERD!
Zijn technische aanpassingen aan Uebler-producten toegestaan?
Zijn technische aanpassingen aan Uebler-producten toegestaan?
Technische aanpassingen zijn niet toegestaan en leiden tot ongeldigverklaring van de Europese exploitatievergunning.
Raadpleeg ook de instructies in de productspecifieke gebruikershandleiding.
Is er een fabrieksoutlet?
Is er een fabrieksoutlet?
Wij bieden geen 'fabrieksoutlet' in de klassieke zin van het woord aan.
Onze producten worden uitsluitend verkocht via onze gespecialiseerde detailhandelaren.
Om gespecialiseerde winkels in uw directe omgeving te vinden, kunt u eenvoudig gebruikmaken van onze
"Dealer zoeken" op onze website.
Wat zijn de openingstijden/toegankelijkheidstijden?
Wat zijn de openingstijden/toegankelijkheidstijden?
U kunt ons telefonisch bereiken:
Maandag t/m donderdag: 9:00 tot 12:00 uur en 13:00 tot 16:00 uur
Vrijdag: 9:00 tot 12:00 uur.
TEL +49 (0) 9191 7362-0
FAX +49 (0) 9191 7362-77
of
E-MAIL info@uebler.com
Konden we uw vraag niet beantwoorden?
Schrijf ons dan!
Wij zullen uw verzoek zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.